プロジェクトの同時進行や技術の高度化が進む中、システム開発部門では 「誰が、どの案件に、どれだけ関わっているのか」を正確に把握することが これまで以上に難しくなっています。
特に、案件軸と人軸が交差するマトリックス組織では、 アサイン調整が属人化しやすく、稼働過多やスキルミスマッチが 見えないまま進行してしまうケースも少なくありません。
本記事では、「人軸×案件軸」の視点でアサイン状況を見える化し、 マトリックス組織におけるアサイン最適化をどのように進めていくべきかを、 具体的なシナリオを交えて整理します。 日々のアサイン調整や意思決定を見直すヒントとして、ぜひ参考にしてください。
導入：複雑化する組織で求められるアサイン最適化
システム開発部門を取り巻く環境は、年々複雑さを増しています。プロジェクトの同時並行化、技術の高度化、人材の専門分化――。 こうした状況の中で、限られたリソースをどう配分し、どう活かすかは、事業成果に直結する重要なテーマです。
特に、プロジェクト単位で動く「案件軸」と、スキルや所属をベースとした「人軸」が交差するマトリックス組織では、 従来のライン管理だけでは対応しきれないアサイン調整が日常的に発生します。
本記事では、マトリックス組織において重要となる“人軸×案件軸”の見える化を軸に、 アサイン最適化を進めるための具体的なシナリオを整理します。日々の調整業務を見直すヒントとして、ぜひ参考にしてください。
課題整理：マトリックス組織ならではのアサイン管理の壁
マトリックス組織の特徴とアサイン管理の難しさ
マトリックス組織は、案件ごとに柔軟なチーム編成ができる一方で、アサイン管理の難易度が高くなりやすい組織形態です。 現場では、次のような課題が起こりがちです。
- 同じメンバーが複数案件を抱え、稼働が見えないまま過剰アサインになる
- 必要なスキルを持つ人材が把握しきれず、最適な配置ができない
- 調整が特定の担当者に依存し、判断の根拠が共有されない
- 案件や人によって負荷に偏りが生まれる
これらは個別の問題に見えて、根本には「人軸」と「案件軸」を横断的に把握できていないという共通の構造があります。
解決の考え方：“人軸×案件軸”の見える化によるアサイン最適化
マトリックス組織でアサイン最適化を進めるための第一歩は、人と案件を切り分けて考えるのではなく、掛け合わせて捉えることです。
人軸×案件軸で現状を可視化することで、各案件の要件と人材のスキル・稼働状況を俯瞰でき、 稼働過多やスキルミスマッチを早期に察知し、調整判断を属人化させず組織として共有しやすくなります。
以下では、この考え方を実務に落とし込むための代表的なシナリオを紹介します。
具体的な進め方：シナリオ別アサイン最適化の実践
シナリオ1：稼働バランスの可視化と調整
現状
開発メンバーAさんは複数案件を掛け持ちしており、特定案件では遅延が発生。一方で、他案件には稼働余力のあるメンバーが存在していましたが、 全体では把握できていませんでした。
見える化の施策
人軸×案件軸のマトリックスで、各メンバーのアサイン状況と稼働割合を一覧化。その結果、稼働超過と余力の偏りが明確になりました。
最適化アクション
- 稼働過多のメンバーから一部タスクを切り出し、余力のあるメンバーへ再配分
- 週次で状況を更新し、稼働バランスを継続的に確認
ポイント
重要なのは、一度の調整で終わらせず、定期的に全体を見直す仕組みを持つことです。
シナリオ2：スキルマッチングによる最適アサイン
現状
新技術を要する案件が立ち上がったものの、どのメンバーが対応可能かを把握するのに時間がかかっていました。
見える化の施策
スキル情報を人軸に紐づけて整理し、案件要件と照合。スキルと稼働状況を同時に確認できる状態を作ります。
最適化アクション
- 必要スキルに合致する候補者を抽出
- 稼働状況を踏まえて現実的なアサインを決定
- 判断理由を記録し、次回以降に活かす
ポイント
スキル情報は更新されなければ形骸化します。定期的な棚卸しが欠かせません。
シナリオ3：案件優先度変更への柔軟な対応
現状
クライアント都合で特定案件の優先度が急上昇。他案件への影響を把握できず、判断が遅れがちでした。
見える化の施策
案件ごとの優先度・進捗・要員配置を一覧化。人軸×案件軸で、影響範囲を即座に把握します。
最適化アクション
- 複数のリソース再配分案を作成
- 案件オーナー間で影響を共有し、合意形成
- 決定内容を全体に共有
ポイント
優先度変更時こそ、感覚ではなく根拠に基づく判断が重要になります。
シナリオ4：人材育成・キャリアを意識したアサイン
現状
若手メンバーの成長意欲はあるものの、短期の案件都合で同じ業務に固定されがちでした。
見える化の施策
人軸にキャリア志向や育成目標を紐づけ、チャレンジ案件やOJT枠を可視化します。
最適化アクション
- 育成目的を踏まえたタスクアサイン
- シニアメンバーとのペア体制でフォロー
- 状況を継続的に可視化
ポイント
アサイン管理に育成視点を組み込むことで、短期最適と中長期成長の両立が可能になります。
まとめ：マトリックス組織のアサイン最適化は“見える化”から始まる
マトリックス組織におけるアサイン管理は、単なる調整作業ではなく、意思決定の質を高める取り組みです。
“人軸×案件軸”で状況を見える化することで、稼働調整、スキル活用、優先度変更、人材育成まで、一貫した判断が可能になります。
本記事で紹介したシナリオを参考に、自社のアサイン管理を改めて見直すきっかけとしていただければ幸いです。
