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案件軸に寄せすぎた場合に起きること

案件ごとに必要工数や納期を見積もり、そこへメンバーを割り当てていく。 これは多くの現場で採られている一般的な方法です。

一方で、案件軸だけで管理を進めると、特定のメンバーに負荷が集中していることに気づきにくくなります。 稼働が限界に近い状態でも次の案件を割り当ててしまい、疲弊や品質低下を招くリスクが高まります。

人軸に寄せすぎた場合の落とし穴

逆に、個人ごとの稼働率やスキル、希望を重視しすぎると、案件側の優先度や納期とのバランスが崩れやすくなります。 結果として、本来優先すべき案件へのリソース配分が遅れ、重要案件の進捗が後手に回ることもあります。

繁忙期に顕在化する「偏り」の問題

繁忙期は、こうした歪みが一気に表面化するタイミングです。 案件間で要員の過不足が発生したり、いつも同じ人に調整のしわ寄せが集まったりすると、 現場の不満や疲労感が高まり、組織としての推進力にも影響します。

ダブルアングルで捉えるという発想

アサイン管理の本質は、限られたリソースを全体として最適に配分することです。 そのためには、案件と人を切り離して考えるのではなく、両方を同時に把握する視点が欠かせません。

• 案件軸：各案件の優先度・納期・必要工数、計画どおり進んでいるか
• 人軸：メンバーごとの稼働状況、負荷の偏りや余力、スキルや経験の分布

二つの視点を並行して可視化することで、繁忙期でも無理のない意思決定と調整が可能になります。

可視化によって得られる効果

• リソースの偏りを早い段階で察知できる
• 案件の優先度に応じた調整がしやすくなる
• メンバーの過剰負荷を防ぎやすくなる
• 組織全体で納得感のあるアサインが実現しやすくなる

1. 案件情報を整理し、優先順位を明確にする

まずは、進行中・予定中の案件を一覧化し、納期・重要度・必要スキル・工数を整理します。 繁忙期にすべてを同時に完璧に進めることは現実的ではありません。 だからこそ、「どの案件を優先するのか」を明確にしておくことが重要です。

2. メンバーの稼働状況を見える化する

次に、各メンバーの稼働率や担当案件数を整理します。 可能であれば、スキルや経験領域も併せて把握しておくと、アサイン調整の精度が高まります。

3. 人×案件のクロスで状況を把握する

案件と人の情報を掛け合わせ、「誰が、どの案件に、どれだけ関わっているか」を一覧で確認できる状態を作ります。 例として、以下のようなマトリクスを用いると、全体像を直感的に把握できます。

この形で確認することで、負荷の偏りや要員不足を客観的に判断できます。

4. 定期的に見直し、柔軟に調整する

繁忙期は状況の変化が早いため、アサインは「決めたら終わり」ではありません。 週次・月次など、一定のリズムで見直しを行い、必要に応じて調整することが重要です。

5. 現場とのコミュニケーションを欠かさない

アサイン調整は、数値だけで完結するものではありません。 方針や背景を共有し、現場の声をすくい上げることで、納得感のある運用につながります。