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「この人、A案件とB案件どっちが優先？」
「もう稼働いっぱいなのに、別プロジェクトからも依頼が来た…」
マトリックス組織の現場では、こんなやりとりが日常的に発生します。

事業軸と機能軸、2つの指揮系統を持つ組織は、柔軟な人材活用ができる一方で、アサインの調整が複雑になりやすい構造です。
この記事では、マトリックス組織（別表記：マトリクス組織）の基礎知識から国内外の成功事例、アサイン管理の課題と解決のヒントまで詳しく解説します。

マトリックス組織とは？通常の組織体系との違い

企業の組織構造にはいくつかの典型的な形があります。代表的なのは次の2つです。

マトリックス組織は、この2つを組み合わせた構造です。
たとえば、縦軸に事業部（プロジェクトや製品単位）、横軸に機能部門（営業・開発・デザインなど）を配置し、社員は両方の軸に所属します。

特徴

• 二重の指揮系統：事業部長と機能部門長、両方から指示を受ける
• 複数案件の並行関与：同時に異なるプロジェクトに参加する
• 部門横断の人材活用：組織全体のリソースを柔軟に配分できる

マトリックス組織でアサイン管理が難しい理由

マトリックス組織では、複数のプロジェクトと複数の上司が存在し、優先度や稼働の判断が交錯します。結果として、「誰が・どの案件に・どれくらいの時間を割いているか」が不明瞭になりがちです。

主な課題

1. リソースの奪い合い
2. 稼働状況の見えにくさ
3. 優先度の不一致
4. 責任のあいまいさ

マトリックス組織の国内外成功事例

国内事例

• 花王：商品開発 × 技術研究でR&Dスピード向上
• トヨタ自動車：地域別BU × 製品群でグローバル対応力強化
• 村田製作所：製品 × 工程 × 本社機能の三軸でコスト管理最適化

海外事例

• Microsoft（クラウド部門）：営業・開発・CS連携で採用率43％向上
• ABB：地域 × 製品 × 機能の三次元マトリックス
• Nike, Amazon：製品別・地域別の二重構造で市場対応力強化

マトリックス組織のアサイン管理を改善する方法

• 一元化されたアサイン状況の見える化
• 優先順位の明確化と共有
• 稼働状況のリアルタイム更新
• 仮アサイン・応援体制の柔軟設定

アサイン管理ツール活用で得られるメリット

• 調整時間の削減と意思決定スピード向上
• 関係者全員が最新のアサイン状況をリアルタイムで共有
• 稼働率や負荷状況を定量的に把握
• アサイン変更の影響を即時把握

まとめ｜マトリックス組織こそ「見える化」と「調整の仕組み」が成果を左右する

構造が複雑な組織ほど、アサインの透明性が成果を左右します。
もし今、アサイン調整に時間がかかっている・稼働の全体像が見えていない状況なら、それは改善のサインです。

Co-Assignは、マトリックス組織でのアサイン管理に特化したリソース管理ツールです。

• 誰が、どの案件に、いつまでアサインされているかを一目で把握
• 部門横断のアサイン調整をリアルタイムで反映
• 仮アサインや応援体制も柔軟に設定可能

複雑な組織構造だからこそ、シンプルなアサイン管理が必要です。

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